Le prometen en Tecnocasa que su vivienda está "vendida" y al final todo es un fiasco: "Y al comprador 3.000 euros que le han cobrado por nada"
Un cliente ha compartido su amarga experiencia con Tecnocasa, acusando a la agencia inmobiliaria de actuar de manera poco profesional y calificándolos como "estafadores". Según el cliente, todo comenzó cuando le aseguraron que tenían un comprador interesado en su vivienda, el cual recibiría una financiación del 100%. Sin embargo, este compromiso inicial se desmoronó rápidamente. Después de una semana en la que intentó sin éxito contactar con la comercial, le comunicaron que al comprador no le otorgaban la financiación prometida, a pesar de que los agentes habían garantizado que sería gestionada por la propia agencia.
La frustración del cliente aumentó cuando, tras varias negociaciones en las que se le convenció para bajar el precio de venta, volvieron a surgir más problemas: primero, que la casa debía estar amueblada para concretar la venta, y luego, en un giro inesperado, se informó que el comprador ya no estaba interesado, todo esto poco después de que se había acordado una rebaja de precio.
El cliente describe la situación como un proceso interminable que se prolongó por más de un mes, tiempo durante el cual tanto él como el comprador se vieron perjudicados. En su caso, perdió tiempo y energía, mientras que el comprador, según relata, perdió 3.000 euros que había adelantado. La indignación del cliente es evidente, y no duda en señalar a Tecnocasa como responsables de lo que él percibe como una estafa, acusándolos de ser "ladrones de guante blanco".
Este tipo de quejas refleja la importancia de una comunicación clara y honesta en el sector inmobiliario. El incumplimiento de promesas sobre financiación y la falta de atención al cliente pueden generar desconfianza, dañando la reputación de las agencias. Para muchos, la compra o venta de una vivienda es uno de los compromisos más significativos, y este tipo de experiencias negativas pueden causar un gran impacto tanto en los clientes como en la credibilidad de las empresas del sector.