Si reservas tus vacaciones por Booking, cuidado, esta estafa te puede afectar
Si has organizado tus vacaciones a través de Booking, es vital que estés alerta. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una advertencia sobre una nueva estafa que está afectando a los usuarios de esta plataforma de reservas. Este fraude, basado en técnicas de phishing, se aprovecha del temor de los usuarios a perder sus vacaciones.
Modo de Operación de la Estafa
Esta estafa es bastante sofisticada y está dirigida a aquellos que tienen reservas activas en Booking. Los estafadores envían un mensaje privado a través de la plataforma, haciéndose pasar por el establecimiento donde se hizo la reserva. En el mensaje, informan al usuario de que su reserva será cancelada si no proporciona ciertos datos en un corto período, generalmente 24 horas.
El mensaje incluye un enlace a una página falsa diseñada para recolectar información personal y de pago. Al ingresar estos datos, los delincuentes obtienen acceso a información sensible, que pueden usar para robar dinero. La peligrosidad de esta estafa radica en que los mensajes se envían desde la cuenta oficial del establecimiento en Booking, lo que les da una apariencia legítima y difícil de cuestionar. Además, la urgencia impuesta aumenta la probabilidad de que los usuarios caigan en la trampa.
Consejos para Protegerte
Debido a la complejidad de este fraude, es esencial que los usuarios tomen medidas de protección. Aquí tienes algunas recomendaciones:
- Desconfía de solicitudes urgentes: Los estafadores a menudo crean una sensación de urgencia para forzar decisiones rápidas. Si recibes un mensaje pidiendo datos personales o de pago con un límite de tiempo muy corto, mantén la cautela.
- Verifica con el establecimiento: Si dudas de la autenticidad de un mensaje, contacta directamente con el hotel o el establecimiento. Usa los canales oficiales de contacto proporcionados en tu reserva inicial.
- Evita enlaces externos: No hagas clic en enlaces externos incluidos en mensajes. Booking ofrece mecanismos seguros para realizar pagos dentro de su propia plataforma.
- Mantente informado sobre brechas de seguridad: A veces, estas estafas ocurren debido a brechas de seguridad en los sistemas de los hoteles o de la propia plataforma de reservas. Mantente al tanto de las noticias sobre ciberseguridad que puedan afectar a tus reservas.
Contexto y Casos Anteriores
Este no es un caso aislado de estafadores que utilizan la identidad de hoteles o plataformas de reservas para cometer fraudes. Ha habido intentos de phishing a través de otras aplicaciones de mensajería, como WhatsApp. A menudo, estos intentos se dirigen a establecimientos que han sufrido ciberataques previamente y no han informado adecuadamente a sus clientes sobre el incidente.
La OCU enfatiza la importancia de estar siempre alerta y tomar precauciones, especialmente al proporcionar información sensible. La creciente sofisticación de los ciberdelincuentes requiere que los usuarios también mejoren sus prácticas de seguridad digital.
